Preguntas frecuentes

RackStitch es un software de documentación de salas de servidores (una aplicación DCIM): alzados de racks con cada puerto, seguimiento de cables a través de paneles de parcheo, energía y climatización, inventario, conjuntos de cambios con registro de auditoría y etiquetas QR. Lo desarrolla Kynologic Sp. z o.o. en Polonia.

Un precio por organización, con todos los módulos incluidos. RackStitch Cloud cuesta 100 USD el primer año como oferta de lanzamiento, después 1.000 USD al año o 100 USD al mes. RackStitch Self-hosted cuesta 200 USD el primer año, después 2.000 USD al año. Precios sin impuestos; el IVA se añade según tu país.

No. El precio es por organización (un cliente), no por rack, equipo ni usuario, y no hay módulos adicionales que desbloquear.

Sí. La demo en vivo está abierta a todos y usa datos de ejemplo que se restauran cada 24 horas. Si quieres ver tu propia sala de servidores en RackStitch, escríbenos.

Es la misma aplicación con los mismos módulos. RackStitch Cloud lo alojamos y actualizamos nosotros en la UE. RackStitch Self-hosted funciona en tu propia red, también sin internet, usa un archivo de licencia offline y se actualiza con paquetes que instalas tú. Más en la página self-hosted y nube en la UE.

En RackStitch Cloud, en infraestructura de la Unión Europea, con copias de seguridad en la UE, operada por Kynologic Sp. z o.o. (Polonia). En RackStitch Self-hosted, en tu propio servidor; la aplicación no necesita enviar nada fuera de tu red.

Un servidor o máquina virtual con Debian 13, o un host Proxmox VE para el appliance virtual. La instalación funciona offline desde un único paquete. Un asistente te guía por la red, el certificado, la licencia, la cuenta de propietario, el correo y las copias de seguridad.

Sí. Equipos, activos y repuestos se pueden importar desde Excel (XLSX) o CSV con asignación de columnas y una vista previa de filas válidas, erróneas y duplicadas; no se guarda nada hasta que confirmas, y los equipos colocados en racks llegan como trabajo planificado en un conjunto de cambios. Los modelos de equipos se pueden importar como JSON. Con racks, puertos y conexiones te ayudamos a trasladar tu hoja de cálculo al empezar.

Sí. La lista de cables y el inventario se exportan a CSV, y las etiquetas se generan en PDF. En la edición self-hosted los datos se pueden consultar y exportar incluso después de que caduque la licencia.

Todavía no. Hoy documentas el diseño: potencia asignada, consumo de placa, líneas de alimentación y capacidad de refrigeración, y RackStitch calcula a partir de ello el margen y los escenarios de fallo. Las lecturas en vivo de PDU y temperatura están en la hoja de ruta.

Las etiquetas salen en PDF, así que sirve cualquier impresora: hojas A4 (3×8 etiquetas de 70×37 mm o 2×7 de 99×38 mm), cinta de 12 mm o 24 mm, o etiquetas de 50×25 mm en rollo. Dinos qué etiquetas usas y adaptamos el formato.

Sí. El código QR solo contiene un enlace corto; los detalles aparecen tras iniciar sesión, así que la distribución de tu sala nunca es pública.

Sí, RackStitch se creó precisamente para eso: una organización por cliente, con datos y roles separados, y un cambio rápido entre ellas con un solo inicio de sesión.

Hay cuatro roles por organización. Lectura: consultar, seguir recorridos e imprimir etiquetas. Edición: planificar cambios en conjuntos de cambios. Administrador: aplicar conjuntos de cambios y gestionar la biblioteca de modelos, el plano de la sala y los usuarios. Propietario: además, gestionar la propiedad. Administradores y propietarios deben usar verificación en dos pasos.

La aplicación está disponible en inglés y en polaco, y cada usuario elige su idioma; las etiquetas y las páginas móviles lo siguen. Añadir un idioma no requiere cambios en la aplicación, así que pregúntanos si necesitas español u otro.

Ningún software lo hace por sí solo. RackStitch ayuda a mantener el inventario de activos, el historial de cambios y la documentación de la infraestructura física que se esperan con NIS2. No es una certificación.